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Libro de Reclamaciones

Virtual · conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571)

Proveedor: Julio Armando Peña Pichiule (Persona natural con negocio)

RUC: 10402491197

Domicilio: Jr. Ica Antigua N.° 1381, Huancayo, Junín, Perú

Nombre comercial: TuCajaPro (tucajapro.com)

Ten en cuenta:

  • Reclamo: disconformidad relacionada con el servicio contratado.
  • Queja: malestar respecto a la atención al cliente, no vinculado al servicio en sí.
  • La formulación de un reclamo no impide acudir a otras vías de solución ni es un requisito previo para denunciar ante INDECOPI.
  • Recibirás respuesta al correo que registres en un plazo máximo de 15 días hábiles.
1. Identificación del consumidor
2. Bien contratado
3. Detalle de la reclamación